ডেটা সংগ্রহের উদ্দেশ্য
আমরা শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট যাচাই, পেমেন্ট প্রসেসিং, জালিয়াতি প্রতিরোধ এবং গ্রাহক সেবা উন্নত করতে তথ্য সংগ্রহ করি এবং প্রতিটি ডেটা পয়েন্ট একটি নির্দিষ্ট কার্যকরী উদ্দেশ্যের সাথে যুক্ত।
LEGAL REFERENCE
rog 7 গোপনীয়তা নীতি – আপনার তথ্য সুরক্ষার প্রতিশ্রুতি
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, অ্যাকাউন্ট বিবরণ এবং প্রতিটি bKash, Nagad এবং Rocket পেমেন্টের ডেটা কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ এবং সুরক্ষিত রাখি তা এই পৃষ্ঠায় ব্যাখ্যা করেছি। আপনি কখন লগইন...
এনক্রিপটেড স্টোরেজতৃতীয় পক্ষের কাছে কোনও বিক্রয় নেইbKash Nagad Rocket পেমেন্ট ডেটা সুরক্ষিতঅ্যাকাউন্ট তথ্যে সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণযেকোনো সময় ডেটা অনুরোধ
আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন
আপনি যখন rog 7 এ অ্যাকাউন্ট খোলেন তখন আমরা আপনার নাম, ফোন নম্বর, ইমেইল এবং পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য সংগ্রহ করি যা আপনার পরিচয় যাচাই এবং উইথড্র প্রসেস সম্পন্ন করতে প্রয়োজন। প্রতিটি bKash, Nagad এবং Rocket ডিপোজিট ও উইথড্র লেনদেনের টাইম স্ট্যাম্প, পরিমাণ এবং স্ট্যাটাস আমরা লগ করি যাতে আপনি নিজের লেনদেন ইতিহাস দেখতে পারেন এবং যেকোনো বিতর্ক সমাধান করতে পারেন। আপনার গেম
সেশন ডেটা যেমন খেলা সময়, বাজির পরিমাণ এবং ফলাফল আমরা রেকর্ড রাখি নিরাপত্তা নিরীক্ষা এবং ন্যায্য খেলা নিশ্চিত করার জন্য। আমরা আপনার ডিভাইসের আইপি ঠিকানা, ব্রাউজার টাইপ এবং অপারেটিং সিস্টেম তথ্য সংগ্রহ করি শুধুমাত্র জালিয়াতি প্রতিরোধ এবং লগইন নিরাপত্তা উন্নত করতে। এই সমস্ত তথ্য প্রসেসিং যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে ঘটে এবং আমরা কখনও আপনার ডেটা তৃতীয় পক্ষের মার্কেটিং এজেন্সি বা
ডেটা ব্রোকারের কাছে বিক্রি বা ভাগ করি না।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
বিশ্বাসযোগ্যতা
ডেটা সুরক্ষা এবং স্বচ্ছতার মান
আমরা প্রতিটি অ্যাকাউন্ট হোল্ডারকে তাদের নিজস্ব ডেটার নিয়ন্ত্রণ দিতে চাই এবং সেজন্য আমাদের এনক্রিপশন স্ট্যান্ডার্ড, লগ রিটেনশন পলিসি এবং তৃতীয় পক্ষের সীমাবদ্ধতা স্পষ্টভাবে প্রকাশ করি। এই পৃষ্ঠাটি প্রতি ত্রৈমাসিকে আপডেট হয় যাতে...
SSL এনক্রিপশন
rog 7 সাইট এবং অ্যাপ উভয়ে TLS ১.৩ প্রোটোকল ব্যবহার করে প্রতিটি লগইন, পেমেন্ট এবং গেম সেশন এনক্রিপ্ট করা হয় যাতে আপনার ডেটা ট্রানজিটে চুরি বা পরিবর্তন হতে না পারে।
পেমেন্ট আলাদাকরণ
আপনার bKash, Nagad এবং Rocket অ্যাকাউন্ট নম্বর এবং পিন কখনও আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না। প্রতিটি লেনদেন পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে টোকেনাইজড ফর্মে প্রসেস হয় এবং আমরা শুধু লেনদেনের রেফারেন্স আইডি রাখি।
লগ রিটেনশন
গেম সেশন এবং লেনদেনের লগ আমরা ১২ মাস রাখি নিরীক্ষা এবং বিতর্ক সমাধানের জন্য। ১২ মাস পরে স্বয়ংক্রিয়ভাবে পুরনো লগ মুছে ফেলা হয় যদি না আইনগত কারণে সংরক্ষণ প্রয়োজন হয়।
তৃতীয় পক্ষ সীমা
আমরা শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর এবং গেম প্রদানকারীর সাথে ন্যূনতম প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করি এবং কখনও মার্কেটিং বা বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্কে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা পাঠাই না। তৃতীয় পক্ষের সাথে কোনো শেয়ারিং চুক্তিতে স্পষ্ট গোপনীয়তা ধারা থাকে।
অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস
আপনি যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে আপনার সংরক্ষিত ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে, নাম বা ফোন নম্বর আপডেট করতে বা নির্দিষ্ট মার্কেটিং কমিউনিকেশন বন্ধ করতে পারেন। প্রতিটি পরিবর্তন সাথে সাথে কার্যকর হয় এবং লগ হয়।
নীতি আপডেট
এই গোপনীয়তা নীতিতে কোনো পরিবর্তন হলে আমরা আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে নোটিফিকেশন পাঠাই এবং লগইন করার পর একবার নতুন সংস্করণ মেনে নিতে বলি। পুরনো সংস্করণ তুলনার জন্য সংরক্ষণাগারে রাখা হয়।
নীতি তুলনা
rog 7 গোপনীয়তা নীতির মূল স্তম্ভ
আপনি যখন বিভিন্ন প্ল্যাটফর্মের নীতি তুলনা করেন তখন এই পয়েন্টগুলো দেখুন কারণ এগুলো সরাসরি আপনার ডেটা নিয়ন্ত্রণকে প্রভাবিত করে। আমরা প্রতিটি পয়েন্টে স্পষ্ট ভাষায় ব্যাখ্যা করেছি কী সংগ্রহ করা হয়, কতদিন রাখা...
এনক্রিপশন মান
সমস্ত ডেটা ট্রানজিট এবং স্টোরেজে AES-২৫৬ বিট এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত থাকে এবং ডাটাবেস অ্যাক্সেস শুধুমাত্র অনুমোদিত সিস্টেম অ্যাডমিনদের জন্য সীমাবদ্ধ যাদের অ্যাক্টিভিটি লগ হয়।
পেমেন্ট ডেটা হ্যান্ডলিং
bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন তথ্য শুধুমাত্র রেফারেন্স আইডি এবং পরিমাণ আকারে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার পিন বা ওটিপি আমাদের সিস্টেমে কখনও প্রবেশ করে না কারণ সেগুলো সরাসরি পেমেন্ট প্রদানকারীর গেটওয়েতে প্রসেস হয়।
তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং
আমরা মার্কেটিং এজেন্সি বা ডেটা ব্রোকারের সাথে কোনো তথ্য শেয়ার করি না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর এবং আমাদের চুক্তিবদ্ধ গেম স্টুডিও প্রযুক্তিগত কারণে ন্যূনতম ডেটা পায় এবং তাদের সাথে গোপনীয়তা চুক্তি আছে।
অ্যাক্সেস এবং সংশোধন
আপনি যেকোনো সময় আপনার প্রোফাইল পৃষ্ঠায় গিয়ে সংরক্ষিত ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে এবং সম্পাদনা করতে পারেন। ডেটার একটি সম্পূর্ণ কপি অনুরোধ করলে সাত কর্মদিবসের মধ্যে ইমেইলে পাঠানো হয়।
ডেটা মুছে ফেলা
আপনি যদি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চান তাহলে সাপোর্টে অনুরোধ করুন এবং ১৪ দিনের মধ্যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে দেওয়া হবে, তবে আইনগত বা নিয়ন্ত্রণ প্রয়োজনে লেনদেন রেকর্ড নির্দিষ্ট সময়ের জন্য সংরক্ষণ করা হতে পারে।
কুকি ব্যবহার
আমরা সেশন কুকি এবং প্রেফারেন্স কুকি ব্যবহার করি আপনার লগইন সেশন বজায় রাখতে এবং ভাষা ও বেটস্লিপ সেটিংস মনে রাখতে। আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি মুছতে বা ব্লক করতে পারেন।
rog 7 ডেটা সুরক্ষা কাঠামোর মূল উপাদান
আমাদের গোপনীয়তা অবকাঠামো শুধু একটি নথি নয় বরং প্রতিটি লগইন, পেমেন্ট এবং গেম সেশনে সক্রিয় থাকে এমন প্রযুক্তিগত এবং পদ্ধতিগত সুরক্ষার সমন্বয়। নিচের উপাদানগুলো নিশ্চিত করে...
রিয়েল-টাইম এনক্রিপশন
প্রতিটি ডিপোজিট, উইথড্র এবং বেট ট্রানজিট এনক্রিপশনের মধ্য দিয়ে যায় যাতে ডেটা আপনার ডিভাইস এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে যাতায়াতের সময় কেউ পড়তে বা পরিবর্তন করতে না পারে। এই সুরক্ষা স্তরটি ব্যাংকিং স্ট্যান্ডার্ড অনুসরণ করে।
অ্যাক্সেস কন্ট্রোল
rog 7 ডাটাবেসে শুধুমাত্র নির্দিষ্ট টিম সদস্যরা অ্যাক্সেস পায় এবং তাদের প্রতিটি লগইন এবং ক্যোয়ারি সিস্টেম লগে রেকর্ড হয় যাতে যেকোনো অস্বাভাবিক কার্যকলাপ দ্রুত শনাক্ত করা যায়।
ডেটা সেগমেন্টেশন
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, পেমেন্ট রেকর্ড এবং গেম ইতিহাস পৃথক ডাটাবেস স্তরে সংরক্ষিত থাকে যাতে একটি সিস্টেম লঙ্ঘন সমস্ত ডেটা এক সাথে প্রকাশ করতে না পারে এবং প্রতিটি স্তরে আলাদা এনক্রিপশন কী ব্যবহার করা হয়।
পাসওয়ার্ড স্টোরেজ
আপনার লগইন পাসওয়ার্ড কখনও প্লেইন টেক্সটে সংরক্ষিত হয় না বরং একমুখী হ্যাশিং অ্যালগরিদম দিয়ে প্রসেস করা হয় যাতে আমরা নিজেরাও আপনার আসল পাসওয়ার্ড দেখতে বা পুনরুদ্ধার করতে পারি না এবং শুধুমাত্র আপনি রিসেট করতে পারেন।
মনিটরিং সিস্টেম
স্বয়ংক্রিয় মনিটরিং টুল প্রতিটি অস্বাভাবিক লগইন প্যাটার্ন যেমন নতুন ডিভাইস, ভিন্ন ভৌগোলিক অবস্থান বা অত্যধিক উইথড্র অনুরোধ চিহ্নিত করে এবং সন্দেহজনক কার্যকলাপে আপনাকে এবং আমাদের নিরাপত্তা টিমকে অবিলম্বে সতর্ক করে।
নীতি আপডেট ইতিহাস
এই পৃষ্ঠাটির প্রতিটি সংস্করণ একটি সংরক্ষণাগারে রাখা হয় যাতে আপনি দেখতে পারেন কখন কোন বিভাগ পরিবর্তন হয়েছে এবং কেন। সংস্করণ ইতিহাস rog7.pro/privacy-archive তে পাওয়া যায় এবং প্রতিটি আপডেটে সংক্ষিপ্ত ব্যাখ্যা দেওয়া থাকে।
গোপনীয়তা নিয়ে সাধারণ প্রশ্ন
আমরা শুধুমাত্র পেমেন্ট রেফারেন্স আইডি এবং লেনদেনের পরিমাণ সংরক্ষণ করি কিন্তু আপনার মোবাইল ওয়ালেট নম্বর, পিন বা ওটিপি কোড আমাদের সার্ভারে কখনও থাকে না। প্রতিটি ডিপোজিট এবং উইথড্র সরাসরি পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে টোকেনাইজড ফর্মে প্রসেস হয় এবং আপনার ওয়ালেট শংসাপত্র সেই গেটওয়ের এনক্রিপ্টেড সেশনে থাকে।
হ্যাঁ, আপনি অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে আপনার প্রোফাইল তথ্য, লেনদেন ইতিহাস এবং লগইন লগ দেখতে পারবেন। সম্পূর্ণ ডেটা ডাউনলোড পেতে [email protected] তে অনুরোধ পাঠান এবং সাত কর্মদিবসের মধ্যে একটি JSON বা CSV ফাইল আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে পাঠানো হবে যাতে আপনি সমস্ত সংরক্ষিত ডেটা পয়েন্ট দেখতে পারেন।
না, আমরা কখনও আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, বেটিং ইতিহাস বা পেমেন্ট বিবরণ মার্কেটিং এজেন্সি, বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্ক বা ডেটা ব্রোকারের কাছে বিক্রি বা ভাগ করি না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর এবং আমাদের চুক্তিবদ্ধ গেম প্রদানকারীরা প্রযুক্তিগত কারণে ন্যূনতম প্রয়োজনীয় তথ্য পায় এবং তাদের সাথে কঠোর গোপনীয়তা চুক্তি বিদ্যমান যা যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে কার্যকর।
গেম সেশন এবং লেনদেনের লগ ১২ মাস রাখা হয় নিরীক্ষা এবং বিতর্ক সমাধানের জন্য এবং ১২ মাস পরে স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে ফেলা হয়। আপনার প্রোফাইল তথ্য যেমন নাম এবং ফোন নম্বর ততদিন রাখা হয় যতদিন আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধের ১৪ দিনের মধ্যে মুছে দেওয়া হয় যদি না স্থানীয় আইন অনুযায়ী দীর্ঘ সংরক্ষণ বাধ্যতামূলক হয়।
আপনার পাসওয়ার্ড একমুখী bcrypt হ্যাশিং দিয়ে এনক্রিপ্ট করা হয় এবং আমরা নিজেরাও আপনার আসল পাসওয়ার্ড দেখতে পারি না শুধুমাত্র লগইনের সময় আপনার ইনপুটের হ্যাশ আমাদের সংরক্ষিত হ্যাশের সাথে মিলিয়ে দেখি। আপনি যদি পাসওয়ার্ড ভুলে যান তাহলে রিসেট লিঙ্ক আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে পাঠানো হয় এবং আমরা কখনও পুরনো পাসওয়ার্ড পুনরুদ্ধার বা প্রকাশ করি না যা যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রযোজ্য।
আপনি যখন অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করেন তখন আমরা ১৪ দিনের মধ্যে আপনার নাম, ইমেইল এবং ফোন নম্বর মুছে ফেলি। তবে লেনদেন রেকর্ড এবং গেম ইতিহাস আইনগত বা নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য বেনামী ফর্মে সংরক্ষণ করতে হতে পারে। আপনি যদি তাৎক্ষণিক মুছে ফেলার অনুরোধ করেন তাহলে [email protected] তে ইমেইল করুন এবং আমরা প্রক্রিয়া ব্যাখ্যা করব।
আমরা সেশন কুকি ব্যবহার করি আপনার লগইন বজায় রাখতে এবং প্রেফারেন্স কুকি ব্যবহার করি ভাষা এবং অডস ফরম্যাট সেটিংস মনে রাখতে। মার্কেটিং বা তৃতীয় পক্ষ ট্র্যাকিং কুকি আমরা ব্যবহার করি না এবং আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি মুছতে বা ব্লক করতে পারেন তবে এতে কিছু ফিচার যেমন অটো-লগইন কাজ করবে না।